Terugbetalingsbeleid

Bij Sizzely willen we ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, bieden we een eenvoudig retour- en terugbetalingsbeleid aan.

Retourneren van Producten:

• Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om het product te retourneren.

• Het product moet in de originele staat verkeren, ongebruikt en in de originele verpakking.

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of een fout van ons betreft.

Hoe Retourneren:

• Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@sizzely.nl. om je retour aan te melden.

• Zodra het product is goedgekeurd voor retour, ontvang je een retouradres en instructies.

Terugbetaling:

• Nadat we je geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen op de originele betaalmethode.

• Houd er rekening mee dat de kosten van verzending niet worden terugbetaald.

Uitzonderingen:

• Producten die zijn gebruikt of beschadigd kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn bij ontvangst.

Als je vragen hebt over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan gerust contact met ons op via info@sizzely.nl.